Humanizacion y trato al usuario (21 hrs)

*Contenido Interactivo

*Certificación Automática

*100% Asincrónico

Dirigido
Dirigido a estudiantes, licenciados y profesionales de la Salud. Curso que trata conceptos teóricos que promueven la realización de atenciones de salud de calidad, humanizadas y buen trato, favoreciendo con ello una óptima satisfacción usuaria. Por otro lado, también se abordan temas referentes al autocuidado y técnicas de resolución de problemas a fin de mantener un estado de salud mental adecuado para una buena atención al paciente.

Objetivo general
Entregar y aplicar herramientas, tanto teóricas como prácticas, actualizadas, que promuevan la realización de atenciones de salud de calidad, humanizadas y de buen trato, favoreciendo con ello una óptima satisfacción usuaria.

Contenido
Módulo 1: Humanización de la atención
Módulo 2: Ley de derechos y deberes del paciente
Módulo 3: Relación de ayuda en contexto de salud
Módulo 4: Autocuidado en el personal de salud
Módulo 5: Consideraciones ante casos terminales

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Humanizacion y trato al usuario (21 hrs)